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Versandkostenfrei ab 80 €
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Versand und Zahlung bei Afritaba
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Versand & Zahlung

Alles Wichtige zum Versand und zur Bezahlung gibt es hier. Wir lieben die Umwelt: darum nutzen wir DHL GoGreen für den klimafreundlichen und plastikfreien Versand. Beim Bezahlen bieten wir dir volle Flexibilität: Ob Klarna Rechnung, Sofortüberweisung, PayPal, SEPA im Voraus, Apple Pay oder Kreditkarte – wähle deine Lieblingszahlart ganz bequem im Checkout aus.

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Versand

Wir versenden klimaneutral mit DHL GoGreen. Plastik kommt uns dabei nicht ins Paket.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage innerhalb Deutschlands. Wir versuchen alle Bestellungen die werktags bis 12:00 Uhr Mittags eingehen noch am selben Tag zu versenden. Bitte beachte, dass es bei erhöhter Nachfrage oder besonderen Aktionen zu kurzen Verzögerungen kommen kann.

Ja, du erhältst eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail, sobald dein Paket versendet wurde. So kannst du jederzeit den Status deiner Lieferung prüfen.

Der Versand innerhalb Deutschlands kostet 4,90 € pro Bestellung. Ab 80 € Bestellwert liefern wir versandkostenfrei.

Es tut uns leid zu hören, dass dein Paket auf dem Rückweg zu uns ist. Oftmals kennen wir den genauen Grund der Rücksendung nicht. Sobald die Rücksendung bei uns eingetroffen ist und bearbeitet wurde, erstatten wir dir den vollen Rechnungsbetrag automatisch. Ein erneuter Versand der gleichen Bestellung ist leider nicht machbar. Du hast jedoch die Möglichkeit, deine Bestellung einfach erneut über unseren Online-Shop aufzugeben.

In der Sendungsverfolgung findest du die genaue Filiale, in der dein Paket hinterlegt wurde. Normalerweise informiert dich der Paketzusteller auch mit einem Benachrichtigungszettel darüber. Wenn du keinen erhalten hast, wende dich bitte direkt an den Paketzusteller, um weitere Informationen zu erhalten.

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Wir versenden klimaneutral mit DHL GoGreen. Plastik kommt uns dabei nicht ins Paket.

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage innerhalb Deutschlands. Wir versuchen alle Bestellungen die werktags bis 12:00 Uhr Mittags eingehen noch am selben Tag zu versenden. Bitte beachte, dass es bei erhöhter Nachfrage oder besonderen Aktionen zu kurzen Verzögerungen kommen kann.

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Zahlung

Du kannst ganz flexibel zwischen folgenden Zahlungsmethoden wählen:

  • Klarna Rechnung
  • Klarna Sofortüberweisung
  • PayPal
  • SEPA-Vorkasse
  • Apple Pay
  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
  • Billie Rechnung (B2B)

Ja, deine Sicherheit ist uns wichtig. Alle Zahlungen erfolgen über verschlüsselte und sichere Verbindungen.

Je nach gewählter Zahlungsmethode wird der Betrag entweder sofort (bei Sofortüberweisung, PayPal, Apple Pay und Kreditkarte) oder zu einem späteren Zeitpunkt abgebucht (bei Klarna Rechnung).

Klarna ist ein weltweit führender Zahlungsdienstleister und eine lizenzierte Bank, die den Einkauf sowohl für Käufer als auch Händler optimiert. Mit Klarna hast du die Freiheit, sicher, flexibel und unkompliziert zu bezahlen.

Klarna Rechnung:
Mit dem Rechnungskauf über Klarna hast du ab Rechnungsdatum in der Regel 14 Tage Zeit, um den Betrag zu begleichen. Bezahle erst, nachdem du die Ware erhalten und geprüft hast. Nach Abschluss der Bestellung und Versand der Ware senden wir dir die Rechnung per E-Mail zu. Zudem erhältst du von Klarna Informationen zur Zahlung.

Klarna Sofortüberweisung:
Die Sofortüberweisung funktioniert ähnlich wie eine direkte Banküberweisung, nutzt jedoch deine Online-Banking-Daten:

  1. Wähle dein Land und deine Bank aus.
  1. Melde dich mit deinen Online-Banking-Daten an. Diese Daten werden verschlüsselt an deine Bank gesendet.
  1. Eventuell erhältst du von deiner Bank eine zusätzliche Bestätigungs-PIN auf dein Smartphone, die einmalig eingegeben werden muss, um die Transaktion zu bestätigen.
  1. Nach erfolgreicher Überweisung erhält der Händler eine Bestätigung und löst sofort den Versand der Bestellung aus.

Sofort bezahlen per Lastschrift:

  1. Wähle beim Einkauf Sofort bezahlen an der Kasse.
  1. Entscheide dich für die Lastschrift als Zahlungsmethode.
  1. Gib deine Bankdaten ein und der Betrag wird wenige Tage später automatisch von deinem Konto abgebucht.

  1. Für zukünftige Einkäufe merkt sich Klarna deine Bankverbindung, sodass du per 1-Klick bezahlen kannst. Sicher und bequem!

Sofort bezahlen per Kreditkarte:

  1. Wähle beim Einkauf Sofort bezahlen an der Kasse.
  1. Entscheide dich für die Kreditkarte als Zahlungsmethode.
  1. Gib deine Kreditkartendaten ein und der Betrag wird automatisch abgebucht.
  1. In der Klarna App kannst du jeden deiner Einkäufe einsehen.

Klarna Ratenkauf:
Mit dem Klarna Ratenkauf kannst du die Kosten deiner Bestellung in bis zu 36 monatliche Ratenzahlungen aufteilen.

  1. Wähle beim Bezahlen die Option „In Raten bezahlen“.
  1. Wähle den Zahlungsplan, der dir passt.
  1. Folge den Schritten und gib deine Daten ein.
  1. Du erfährst sofort, ob wir dir den Ratenkauf anbieten können oder nicht.
  1. Sobald der Shop deine Bestellung versendet, erhältst du von uns eine E-Mail mit deinem Zahlungsplan.

Wenn du dich für eine Finanzierung entscheidest, prüft Klarna auch deine Bonität.

Wann werden Zahlungen beim Ratenkauf abgebucht?
Die Zahlungsfristen richten sich danach, wann der Shop deine Bestellung versendet – ab diesem Zeitpunkt wird der Zahlungsplan erstellt und die erste Monatsrate ist einen Monat nach diesem Datum fällig. Du erhältst während des gesamten Zahlungsplans Benachrichtigungen und Erinnerungen zu automatischen Abbuchungen an den Fälligkeitsterminen. Mit der Klarna App hast du immer einen Überblick über deinen Zahlungsplan und die kommenden Abbuchungen.

Sollte es ein Problem mit deiner Bestellung geben, wie beispielsweise eine ausbleibende Lieferung oder Unstimmigkeiten bei der Rechnung, wende dich an unseren Kundenservice. Um deine Rechnung vorübergehend pausieren zu lassen, logge dich bei Klarna ein und wähle die Option "Ein Problem melden".

Klarna App
Du kannst deine Bestellinformationen jederzeit hier oder in der Klarna-App einsehen. Überprüfe in der App, ob deine Zahlung eingegangen ist. Wir empfehlen, deine Zahlungen direkt in der Klarna-App zu tätigen, um Missverständnisse oder Mahnungen zu vermeiden.

Zahlung

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  • Klarna Rechnung
  • Klarna Sofortüberweisung
  • PayPal
  • SEPA-Vorkasse
  • Apple Pay
  • Kreditkarte (Visa, MasterCard, American Express)
  • Billie Rechnung (B2B)

Ja, deine Sicherheit ist uns wichtig. Alle Zahlungen erfolgen über verschlüsselte und sichere Verbindungen.

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Klarna ist ein weltweit führender Zahlungsdienstleister und eine lizenzierte Bank, die den Einkauf sowohl für Käufer als auch Händler optimiert. Mit Klarna hast du die Freiheit, sicher, flexibel und unkompliziert zu bezahlen.

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Klarna Sofortüberweisung:
Die Sofortüberweisung funktioniert ähnlich wie eine direkte Banküberweisung, nutzt jedoch deine Online-Banking-Daten:

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Mit dem Klarna Ratenkauf kannst du die Kosten deiner Bestellung in bis zu 36 monatliche Ratenzahlungen aufteilen.

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Sollte es ein Problem mit deiner Bestellung geben, wie beispielsweise eine ausbleibende Lieferung oder Unstimmigkeiten bei der Rechnung, wende dich an unseren Kundenservice. Um deine Rechnung vorübergehend pausieren zu lassen, logge dich bei Klarna ein und wähle die Option "Ein Problem melden".

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Weitere Fragen

Unser Kundenservice hilft dir gerne weiter! Du erreichst uns per E-Mail unter info@fairtrade-afrika-shop.de oder telefonisch unter 08282/6368655

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